评估标准

《数据管理能力成熟度评估模型》(GB/T 36073-2018,DCMM)是在国家工信部信软司的领导下,由全国信标委大数据标准工作组制定的国家标准。 DCMM旨在帮助企业利用先进的数据管理理念和方法,建立和评价自身数据管理能力,持续完善数据管理组织、程序和制度,充分发挥数据在促进企业向信息化、数字化、智能化发展方面的价值。 DCMM借鉴国内外成熟度相关理论思想,结合数据生命周期管理各个阶段的特征,对数据管理能力进行了分析、总结,提炼出组织数据管理的八大能力域(数据战略、数据治理、数据架构、数据应用、数据安全、数据质量、数据标准、数据生存周期)。

图1 DCMM建设理念图

并对每项能力域进行了二级能力项和评定指标的纵向拆分,共计28个能力项,445个评定指标。

在进行DCMM贯标评定时,按照企业的数据管理情况,又具体划分为5个等级的成熟度。

表1 DCMM能力域及能力项清单

能力域

能力项

能力域

能力项

数据战略

数据战略规划

数据应用

数据分析

数据战略实施

数据开放共享

数据战略评估

数据服务

数据治理

数据治理组织

数据安全

数据安全策略

数据制度建设

数据安全管理

数据治理沟通

数据安全审计

数据架构

数据模型

数据质量

数据质量需求

数据分布

数据质量检查

数据集成与共享

数据质量分析

元数据管理

数据质量提升

数据标准

业务术语

数据生存周期

数据需求

参考数据和主数据

数据设计和开发

数据元

数据运维

指标数据

数据退役

评估流程

DCMM评估流程分为4个阶段,即准备阶段、实施阶段、制订报告阶段和评审发布阶段。DCMM授权评估师会在每个阶段充分参与,指导公司进行DCMM贯标。

DCMM评估过程严格按照DCMM评估模型和评估方法,对公司数据管理现状进行DCMM贯标评估定级,定位数据管理成熟度现状,对标目标等级,明确提升方向,开展针对性能力提升,完善数据管理制度机制,最终获取等级认证证书。

为了客观、准确的反应评估对象的数据管理能力,在整个评估过程中将遵守以下原则:

l 独立性原则

独立性原则是要求评估机构和评估人员应该依据DCMM的要求对被评估单位的数据管理水平独立地做出评估结论,且不受外界干扰和评估单位的意图影响,保持独立公正;同时评估机构必须是独立的评估服务机构,评估人员必须与评估对象的利益涉及者没有任何利益关系。

l 客观性原则

客观性原则要求评估结果应以充分的事实为依据。这就要求评估单位真实、准确的提供自身的资料,能够切实体现自身的管理现状,同时评估人员在评估过程中以公正、客观的态度收集有关数据与资料,严格按照DCMM标准的要求进行评价。

l 公开性原则

公开性原则要求评估过程的所有关键文档都需要按照要求在线归档,以供查询和审阅。在评估过程中需要接受独立第三方的监管,确保评估过程的公正、合理。

l 专业性原则

专业性原则要求评估单位具有DCMM评估的实施资质,并且有不少于三人的中高级评估师,在评估过程中能够准确的解释评估指标的意义,能够切身指导评估单位数据管理工作的开展,发现评估单位数据管理过程中存在的问题,并且撰写客观、准确的评估报告。